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網站內容聲明
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個人資料保護法告知
本公司蒐集有關您個人資料之主要方式為您將其提供給我們。包括但不限於:
通過電話(例如,當您聯繫我們的消費者聯繫中心);
通過我們的網站或應用程式(例如,您於我們的網站上註冊);
您寄發信件或電子郵件予我們;
您註冊或參加我們的活動;及
您參加我們的行銷活動或促銷。
本公司蒐集、處理及利用您個人資料,茲依據個人資料保護法(以下簡稱"個資法")第八條、第十九條及第二十一條等規定,向您告知下列事項:
(一) 蒐集之目的
從事目的事業主管機關允許從事之業務,包括但不限於:
進行比賽或促銷(如贈獎);
調查或處理您提出之請求、查詢或投訴;
為您提供有關本公司產品之新聞或資訊;
進行改善本公司產品或活動之內部研究;
偶爾發送我們認為您可能感興趣之產品或報價之行銷或促銷資訊;
確保我們紀錄為最新及準確;
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(二) 個人資料之類別
在契約或其他資訊中所提供而足以辨識您身分之個人資訊,或任何其他主管機關公告之個人資料類別,包括姓名、電郵地址、電話號碼、地址及任何其他得用以辨識您身分資料、及現行法律或任何未來施行或修正之法律所允許範圍內之其他資訊(上述資料以下合稱"個人資料")。
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(三) 利用之期間
於本公司業務經營之存續期間內,個人資料蒐集之特定目的存續期間或本公司因執行業務所必須之保存期間,以上述期間較長者為準。亦即您的個人資料將會被我們持有一段合理的時間,例如回應提問或解決問題、提供改善及全新服務、或遵守適用法律下的法定要求。因此,我們可能會在您停止使用我們的服務或停止使用本網站後的一段合理時間內仍然持有您的個人資料。當這段時間結束後,您的個人資料將會在我們的系統中被刪除。
(四) 利用之地區
蒐集、處理、利用及國際傳輸個人資料於本告知書第(五)點利用之對象之國內外所在地,以及中華民國、香港、大陸、新加坡、澳洲、美國以及歐洲地區。我們是一家全球性的公司,因此您的個人資料可能會被跨國傳輸,該被傳輸國家之隱私權法律可能與您原先提交個人資料的國家具有不同程度的保護。您的個人資料亦可能傳輸至本公司集團內位於不同國家的不同公司。我們在資料傳輸過程中及在接收地區內,會採取適當措施以保護個人資料的安全。此外,提供本網站的伺服器可能位於您瀏覽本網站地區以外之國家,伺服器供應商受合約限制,將確保高規格的隱私權權保護,我們要求供應商僅根據我們的指示行事,並持續執行一切所需的技術措施以保障您的個人資料安全。
(五) 利用之對象
個人資料蒐集、處理、利用及國際傳輸之對象為:
本公司(包括但不限於本公司職員、受僱人、代理人)、本公司之分支機構、關係企業及第三方(包括但不限於其職員、受僱人、代理人)、或與本公司因業務需要訂有契約關係或業務往來之個人、組織或機構(含受本公司委託提供委外服務之個人或機構或委託本公司提供服務之個人、組織或機構)或顧問;或因併購活動而可能成為交易對象之當事人及其顧問。
依法有調查權之政府機關及部會、包括但不限於各主管機關、機關授權之機構或組織。
(註:關係企業係指本公司直接或間接控制、受控制或與本公司受共同控制之組織或機構。本告知書下關係企業及本公司聘雇之服務提供者,合稱"關係企業及第三方"。)
(六) 利用之方式
符合個人資料保護相關法令以自動化機器或其他非自動化之利用方式之蒐集、處理、利用及國際傳輸(包括但不限於使用電子文件、紙本或其他合於當時科學技術之適當方式等)。
(七) 權利與行使方式
您就我們保有的個人資料,得要求行使下列權利:
查詢、請求閱覽或請求製給複製本,而我們依法得酌收必要成本費用。
請求補充或更正,惟依法您應為適當之釋明。
請求停止蒐集、處理、利用或國際傳輸及請求刪除,惟依法本公司因執行業務所必須者,得不依您請求為之。
若您擬行使上述任一權利,請檢附相關證明文件向本公司提出書面請求,我們就該書面請求之決定,將於收到書面請求之次日起十五日內以書面通知您。前述十五日期間於必要時,得予再延長十五日,我們並將以書面通知您。如係請求查詢或閱覽文件,您應於收受本公司通知後,於通知指定之期間內,至本公司通知函指定之地點查詢或閱覽。如您逾期未查詢或閱覽文件者,需向本公司重新提出書面請求。
(八) 拒不提供個人資料所致權益之影響
個人資料是我們為提供有關服務予您及/或貴公司/機構或履行與您及/或貴公司/機構之契約關係所必要的資料。若您拒絕提供個人資料予我們,我們可能無法提供有關服務予您及/或貴公司/機構或無法履行與您及/或貴公司/機構之契約關係。若您的個人資料有任何變更,請您通知我們。您聲明並保證所有提供予我們的個人資料均屬正確無誤,且您授權我們依其決定為變更。
(九) 個人資料之儲存及安全性
您提供給我們的任何個人資料都將儲存於美國的安全伺服器,伺服器是由本公司及所授權之第三方IT儲存供應商維護,因此上述單位可以取得您的個人資料。然而任何此類使用僅出於內部管理目的,例如,使我們的資料庫保持最新。我們將採取措施確保第三方(包括在海外之第三方)依據本隱私權政策處理所有個人資料。
我們認為個人資料之安全性至關重要。為此,我們採取所有物理及電子措施,以保護所持有的個人資料安全性,防止內部及外部未經授權之接觸、濫用、修改、遺失及干擾。例如,我們只允許被授權人員取得您的詳細資訊,並維護最新的電子保護及工具以保護我們的系統。此外,當我們不再需要您的個人資料時,會依據既定之家樂氏政策及程序,採取合理措施以安全的方式銷毀或永久去識別化個人資料。我們亦確保僅在必要或強制的情形下才會將您的資訊揭露予第三方,並且我們就所有第三方之保存及處理個人資料,亦對其施加嚴格之安全要求。很遺憾,您需要注意在透過網路與家樂氏通訊或向家樂氏提供個人資料時,我們不能保證網路上的數據傳輸是完全安全的。
為了確保我們蒐集的個人資料準確無誤,我們以一致的格式並依據標準程序記錄資訊,並於收到新資訊或更新資訊時及時更新紀錄,僅在需要知道之基礎上授予人員編輯權限且定期審核我們的資料庫。
(十) 其他重要事項
您知悉本公司有權俢訂本告知書,且我們將於修訂後,以言詞、書面、電話、簡訊、電子郵件、傳真、電子文件或其他足以使您知悉或可得知悉之方式,告知修訂後之內容及修訂要點,包括但不限於以前述方式告知提供詳載修訂後之告知內容及修訂要點之網頁連結,屆時請詳閱該指定網頁內容。如您於先前簽訂之契約或文件所定與個人資料之蒐集、處理、利用、國際傳輸有關條款與本告知書有所歧異者,以本告知書為準。